四平米小店的新年愿望:失业不失望,他在菜市场的人情味中重启
“来看下捞鱼皮,捞得风生水起!”在广州沙园市场的主干道,买菜的市民们不断听到谭家志用粤语从鱼皮档发出的吆喝。
谭家志之前在一家上市广告公司做中层,由于工作内容被一个新研发出来的系统替代,他被公司“优化”。在被裁员之前,他的妻子刚确诊乳腺癌中晚期,辞职在家休养。39岁的谭家志投出上百封简历,依然难以找到工作,面临着房贷和生活开销,他决定在菜市场卖捞鱼皮,开启人生下半场。
2024年下半年,谭家志的故事经媒体报道广为人知,以“现实版凡人歌”的话题冲上热搜第一,激励了无数网友。到了年底,鱼皮店搬进了新的档口,虽然只有四平米,但因为在菜市场的主干道上,生意比之前好了不少。快到春节了,捞鱼皮档口很是红火,每个来光顾的食客,谭家志都会送上一个利是封:“祝你新年顺顺利利”。
同样遭遇中年失业,两个同学一起在菜市场开启人生下半场。
销量涨了三四倍
记者见到谭家志时,戴着黑框眼镜、穿着黑色棉马甲的他正在档口里向顾客推销捞鱼皮。一些街坊已经和他非常熟悉,买菜时顺路走过档口会和他聊几句家长里短。谭家志说,他就喜欢菜市场的这种氛围,人情味很浓。
一位阿姨买了两盒鱼皮后,把利是封装进口袋,对记者说,阿志的鱼皮很好吃,“他不容易的,我每次来都要支持一下。”
沙园市场是广州市区最大的农贸市场,人来人往。除了附近的市民会来这里买菜外,不少餐厅也会到这里进货。谭家志档口上方黄底黑字的招牌惹人注目,写着星记鱼皮。四平米的档口里放不了太多货,同时站进两个人会显得十分拥挤。
在沙园市场,挂着星记鱼皮招牌的门面有两家,除了主干道上那家新开的档口,还有一家位于市场的里街,那里是谭家志最初包下的店铺,移到新店后老店铺被用作仓库。一旦鱼皮卖得所剩不多了,谭家志就会拉起一辆载着保温箱的小推车,去两百米外的老档口拿货。
选择在菜市场开启人生下半场后,谭家志花了一个月时间,从“走鬼”到开起店铺,又花了大半年,把店面开到了市场主干道。这一路上,菜市场的“人情味”帮了他不少。
他最开始推着一辆电动自行车卖鱼皮,卖鞋的雄哥把店门口的地给他摆摊。雄哥很早就在菜市场做生意,看到阿志很勤快,不忍心他被执法人员赶来赶去,让他有了个固定的地方。
后来有了店铺后,在餐饮行业摸爬滚打了几十年的杜姐也加入了谭家志的团队。各家售卖的鱼皮本身差异不大,核心的竞争力是调料。杜姐此前在高档餐厅工作,他们两人为了做好那一小份酱料,根据客人反馈不断改进,通过添加鱼、虾干,并混合多种酱油,提高酱料和鱼皮的适配,增加了产品的竞争力。
谭家志在店里。
卖粽子的芬姐和阿志互相介绍顾客,一个热食一个凉菜,两家店把东西放在一块卖,客人有了更多选择,两家店的生意也都变好了。
上午十一点左右,是谭家志每天最繁忙的时段,到店光顾的人最多。他说,这个时段的顾客,更喜欢买一些容易做、不需要太多加工的菜,买回家就能吃,他的捞鱼皮就属于这一类。
从写字楼转战菜市场后,谭家志的生活相当规律,每天早上7点起床,之后送小孩上学,8点前就要赶到店里,一直做到晚上7点收铺,全年无休。
谭家志的鱼皮一份卖15元。往年冬天,作为凉菜的鱼皮并不好卖,销量会比夏天下跌很多。但今年冬天情况变了,因为他的故事被媒体传播出去,不少人到菜市场照顾生意,还有人专门去给他鼓劲,销量上涨了三四倍。得益于大家的帮助,他现在每天能卖出去五十斤鱼皮。
从容面对生活中的意外
面对突如其来的销量倍增,谭家志既感到欣喜,也感到担心。现在每天的营业额能有四五千元,但他觉得终究会回归正常。
在网络上爆红后,谭家志心里有过挣扎,毕竟手头并不宽裕,他想过借着流量风口做直播带货,快点把钱赚了。一番犹豫后,他觉得接住这些流量的方式是要踏踏实实把鱼皮生意做稳,“网络上的关注度让更多顾客过来尝鲜后,能把口碑传播出去,转化一批常客,就再好不过了。”
谭家志把注意力放到了增加产品竞争力上。网络关注量的增加给谭家志带来了不小的压力,他担心如果产品不够好,或者生产过程出了差错,就容易把口碑搞砸。
采访时,谭家志常挂在嘴边的一句话是,办法总比困难多。
谭家志吆喝推销捞鱼皮。
之前在写字楼工作时,谭家志负责在广告位中挑出符合客户需求的方案,他不负责和客户沟通,也不掌握销售技巧。现在在菜市场,推销鱼皮的话术他讲了有几万次,摸索出了一套提高客户购买欲望的技巧。之前很怕跟人交流的他,现在遇到街坊会更主动打招呼。
与此同时,谭家志还在不断寻求降本增效的方法。谭家志刚开始做鱼皮生意时,鱼皮进货和加工的成本很高,利润有限。做了几年后,他在保障质量的前提下,每个环节的成本都有所降低,“现在的成本已经降了一半以上了。”
档口只卖一种产品的话,利润支撑不起来开店的成本。谭家志经过市场考察,在店铺商品中加入了冰鲜鱼,一些老顾客吃多了鱼皮,会去档口购买冰鲜鱼尝尝鲜。
谭家志说,经过近几年的起起伏伏,他现在面对生活中的意外更加淡定从容了。经营鱼皮档遇到过一些困难,比如里街的档口限制了发展,店铺反复变动丧失了部分客流,他都一一想办法破解了。
之前的店铺被用作仓库,谭家志在取货。
希望能成为小孩的骄傲
虽然捞鱼皮档口做得越来越有起色,但谭家志说,目前赚的钱,还不足以覆盖自己和家庭的生活,70多岁的父亲还在帮他还房贷。家里有四个老人,妻子还在治病,两个小孩还要上学,他得更加努力才行。
刚失业时,谭家志想过开滴滴、送外卖的工作。但他觉得这种工作是用时间和体力换钱,看不到改善未来生活的希望。而投资开店,他又承受不了风险,思来想去,他决定在菜市场找寻出路。
在开捞鱼皮档口之前,谭家志在沙园市场做过很多生意,比如回收旧衣服、卖冰鲜鸡等,但一个个都失败了。开始做鱼皮后,开始有了些盈利,他于是决定在这个行业发力。做鱼皮的同时,他也在留意其他的生意机会,尝试售卖其他产品,同时丰富自己的技能。最近,谭家志开始学习包粽子。
家庭的压力还是给谭家志带来了些困扰,“父母已经70多岁,小孩一天天长大,总感觉时间不够用,想多花些时间陪伴他们,又怕耽误了赚钱。”
其实,家里人已经在很努力地让谭家志压力不要那么大。老婆减少了几乎所有不必要的日常开销,女儿不再上兴趣班、补习班了,还主动到超市折扣区购买生活用品,父亲除了用退休金帮他还一部分房贷外,主动帮他接送两个孩子上学。
快到春节了,谭家志给顾客赠送利是封。
谭家志的故事受到网络关注后,他最担心的是影响家里的两个孩子,“虽然卖鱼皮不是什么丢人的事,但也担心同学们议论,小孩被看不起。”谭家志教孩子们说,要是同学说起这事的话,可以对同学讲,“我爸爸做的鱼皮很好吃,你们可以去试一下。”
最近,谭家志的档口里多了一位售货员谭国聪,他是谭家志的同学,原先在一家教培公司的市场部工作,2022年丢了工作后,想继续在这个行业打拼,但一直不太顺利。2024年下半年,谭家志主动邀请他到档口里帮忙卖鱼皮,“我们经历一样,就很容易感同身受。谭国聪很快答应了,几个月干下来,他觉得这份工还不错,“能和街坊们聊聊天,感受广东的人情味,人生的下半场从头再来,还能有老同学一起作伴。”
离春节越来越近,有着30多年历史的沙园市场里年味也越来越浓。谭家志说,他2024年的目标是租下一个店铺稳定下来做生意,现在已经做到了;接下来的2025年希望能守住这份生意,不放弃,另外再多学一点手艺。
步入人生下半场,谭家志换了种活法,起步还算顺利。他说,希望大家看到他在菜市场重新再来的经历后可以得到安慰,即便身处低谷,也可以振作起身,无论未来成功与否,我们都可以勇敢地去面对自己的生活。虽然上半场结束了,但下半场还是可以向前跑、继续拼!
采写:南方+记者 张笛扬
摄影:南方+记者 董天健
剪辑:南方+记者 万稳龙
海报:谭唯

